Formation commerce

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PRÉSENTATIONLES CAPDÉMARCHESINFORMATIONS UTILES

Les CAP Vente

Apprendre le métier de Vendeur au CFA de Chambéry

Vous souhaitez prendre un peu plus de temps qu'un BAC PRO 3 ans pour préparer votre formation ou entrer directement dans la vie active ? Nos CAP vente sont faits pour vous.

Les CAP Vente

Le vendeur est l'interlocuteur privilégié face au client.

Ce métier de contact se révèle très varié dans les tâches à effectuer en fonction de l'entreprise dans laquelle on l'exerce. 

Savoir argumenter, conseiller, adapter son discours et bien connaître ses produits sont des atouts.

 

LES APTITUDES REQUISES

LA CAPACITÉ D’ADAPTATION : Je possède un esprit d’initiative. Je suis ouvert aux nouveautés. j’aime apprendre.

LA BONNE PRÉSENTATION : Ma présentation est soignée, avenante

AVOIR LE SENS DU CONTACT : je sais instaurer un climat de confiance. Je sais écouter, dialoguer et rassurer. Je sais maîtriser mes émotions.

ÊTRE DIPLOMATE : Je sais rester calme pour ne pas froisser le client, lui faire des remarques adaptées.

ÊTRE PERSUASIF : Je sais apporter et développer des arguments commerciaux et techniques qui permettront de vendre le produit.

AVOIR UNE CULTURE GÉNÉRALE : Je suis curieux du monde qui m’entoure afin de pouvoir entretenir une relation de qualité avec la clientèle.

ÊTRE MÉTICULEUX ET RIGOUREUX  au niveau du respect des règles d’hygiène.

ÊTRE ORGANISÉ : le suivi de la fidélité client, la gestion des stocks, l’encaissement nécessitent une certaine rigueur.

 


Les diplômes, la Formation

 

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