Au sein d'une unité commerciale qui distribue des produits et de services, le titulaire de ce CAP assure la réception et le suivi des commandes et des colis, contribue à l'approvisionnement et à la mise en valeur de l'unité commerciale, accueille, informe, conseille et accompagne le client tout au long de son parcours d'achat.
Il exerce ses activités dans tous les types d'unités commerciales, qu'il s'agisse de détaillants ou de grossistes.
Il exerce sous l'appellation : employé libre-service, équipier polyvalent, caissier, hôte(sse) de caisse, employé de commerce, vendeur...
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Formation sur 2 ans :
Formation sur 1 an
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| 2016 | 2017 | 2018 | 2019 |
| 94% | 90% | 96% | 83% |
| 2020 | |||
| 82% |
Taux d'insertion professionnelle : 72% (enquête IPA 2019)
Taux de poursuite d'études : 39% - Taux de rupture : 22%
La rémunération se calcule en pourcentage du SMIC.
Au 1er janvier 2020, le SMIC mensuel brut s'élève à 1 539,42 € pour 35h de travail hebdomadaire.
| Age de l'apprenti | 1ère année | 2ème année |
| Moins de 18 ans | 27% | 39% |
| De 18 à 20 ans | 43% | 51% |
| De 21 à 25 ans | 53% | 61% |
| 26 ans et plus | 100% | 100% |
A titre d'exemple, un(e) apprenti(e) qui entre en 1ère année et qui à 16 ans reçoit une rémunération mensuelle brute de 1539,42 x 27/100 soit 415,64 €.
